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区档案局强化素质零障碍服务群众

文章来源: 作者: 发布时间:2019-08-22 13:37:38 点击数:95 次
区档案局强化素质零障碍服务群众   今年来,贾汪区档案局紧紧抓住为民服务核心环节,强化自身素质,着力提高档案查询利用服务水平,零障碍解决群众问题,树立了档案部门务实为民的良好形象。   在取消查档费的基础上,进一步简化查档步骤,降低查阅门槛。我国公民凭身份证即可查询所有开放档案。做好细节服务,提高查档质量,要求查档工作人员切实改变工作作风,做到“有微笑、有耐心”;为了做好档案服务群众工作,加大服务民生的工作力度,查档服务大厅安排工作人员为档案利用者提供电话查档服务,无论任何人,不论是否重要,无论本地或外地、做到随叫随到,让群众享受更便捷的档案服务。
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