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贾汪交通局四举措扎实抓好行业信访维稳工作

文章来源: 作者: 发布时间:2019-08-22 13:59:35 点击数:127 次
贾汪交通局四举措扎实抓好行业信访维稳工作   国庆长假将至,为保障运输行业平稳有序发展,贾汪交通局四举措扎实抓好行业信访维稳工作。   一是做好纠纷排查。要求旅客运输企业开展矛盾纠纷自查,各业务部门根据企业自查情况,深入企业排查。对排查出的各种不稳定因素进行认真梳理,及时处置。   二是畅通信访渠道。设置信访接待室和信访投诉电话、“贾汪交通”微信公众号等,畅通信访渠道,体察民情、化解民忧,解决好群众合理合法的利益诉求,密切党和政府同人民群众的血肉联系。   三是抓好接访工作。在接待来访群众中,热情接待群众的来访,耐心听取群众反映的问题,并做好记录。对于能当面答复或办理的,立即答复或办理,不能当面答复或办理的,及时上报分管领导和主要领导,依法依规答复或办理。   四是变上访为下访。要求各分管领导和科室开展检查工作时,变“上访”为“下访”,认真了解企业、从业人员存在的困难和问题,及时化解矛盾,做到发现得早、化解得了,处置得当,将矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,做好矛盾的化解与稳控,切实维护行业稳定。

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